1. ¿Qué trabajo comparable puedo ver y en qué estado está?
Pedí recorrer una tarea que se parezca a la tuya, con una operación habitual y una excepción. Una maqueta muestra decisiones de diseño; un sistema en uso y un prototipo aportan otro tipo de evidencia. Preguntá cuál te están mostrando y si los datos son de prueba. No hace falta acceder a información privada de un cliente para evaluar el recorrido.
En nuestro catálogo, Oro Azul, SEVJO y MaatWorkCRM (Cactus Wealth) son casos en uso; MaatWork Extintores es una demostración funcional; MiKiosco e iStock siguen en desarrollo. Esa distinción tiene que acompañar cualquier demostración. Las capturas con datos ficticios no acreditan ventas, ahorro ni cantidad de usuarios.
2. ¿Cómo convierten mi problema en un alcance escrito?
Llevá una tarea concreta y pedí que el proveedor explique cómo la documentaría. La respuesta debería identificar personas, datos, estados, excepciones y salida esperada. También tiene que decir qué no se construye. Una descripción como sistema completo para tu empresa deja demasiadas interpretaciones para el día de la entrega.
Pedí recibir la propuesta antes de autorizar el desarrollo y revisala con quien hace esa tarea todos los días. En MaatWork se acuerdan alcance, entregables, etapas y criterios de validación. Si aparece una necesidad nueva, se evalúa como cambio de alcance en vez de suponer que estaba incluida.
3. ¿Quién construye, quién responde y quién valida?
Identificá a la persona de contacto del proveedor y a quien decide por tu negocio. Preguntá cómo llegan las dudas de operación al equipo que construye y dónde quedan las decisiones. Si hay terceros o dependencias, conviene conocer qué responsabilidad conserva la empresa contratada.
Del lado del cliente también hace falta un responsable disponible. No alcanza con delegar la compra si después nadie puede explicar una excepción o revisar una entrega. Acordá cómo se convoca a recepción, administración o técnicos cuando les toca validar. Dejá una respuesta concreta para ausencias o cambios de interlocutor, sin convertir cada consulta en una cadena de mensajes sin dueño.
4. ¿Cómo estiman las etapas y de qué dependen los plazos?
Pedí que cada etapa tenga una salida que se pueda revisar. Preguntá qué información necesita el proveedor para empezar y qué decisiones de tu equipo pueden detener el avance. Una fecha sola no explica si incluye migración, pruebas o puesta en uso.
El servicio de MaatWork no publica un plazo universal para todos los sistemas: se estima según alcance, complejidad, integraciones y validaciones. Aplicá la misma exigencia a cualquier propuesta. Si una dependencia todavía no se confirmó, pedí que figure como supuesto y que se explique cuándo se resolverá. Eso permite distinguir una estimación informada de una fecha comercial sin condiciones.
5. ¿Qué incluye el precio y qué se factura aparte?
Compará costos para el mismo recorrido. Revisá desarrollo, migración, capacitación, publicación y documentación, y preguntá qué queda fuera. Después separá alojamiento, APIs, base de datos, mantenimiento o soporte cuando correspondan. La moneda, la vigencia y las condiciones de pago también deben estar escritas.
En MaatWork los proyectos se cotizan según alcance; el piso de USD 50 corresponde únicamente a tareas puntuales y acotadas. No es un precio de sistema completo. Si recibís una oferta con un valor de entrada, pedí la misma aclaración: qué resultado concreto compra y qué trabajo adicional puede necesitar para operar.
6. ¿Qué pasa con mis datos si quiero cambiar de proveedor?
Pedí describir qué datos se guardan, en qué formato se exportan y cómo se solicita una copia. Incluí archivos adjuntos e historial si los necesitás. Preguntá también quién administra las cuentas de infraestructura y qué documentación se entrega para entender la información.
Una respuesta útil permite probar una exportación, no solamente escuchar que los datos son tuyos. En MaatWork el formato, el procedimiento y los accesos se definen en la propuesta y el contrato. Los respaldos dependen de la infraestructura contratada, por lo que tampoco corresponde prometer una frecuencia universal. Revisá esas condiciones antes de cargar la operación real.
7. ¿Qué derechos tengo sobre el código y sus componentes?
Pedí separar titularidad, licencia de uso y acceso técnico. Recibir una cuenta para usar el sistema no responde quién puede modificarlo o contratar a otro equipo. También conviene distinguir lo construido para el proyecto de herramientas reutilizables y dependencias de terceros.
La propuesta y el contrato de MaatWork especifican esos derechos para cada proyecto; no publicamos una transferencia universal de todo componente. Con cualquier proveedor, solicitá la redacción antes de decidir. Si necesitás continuar con otro equipo, preguntá qué repositorio, instrucciones y accesos se entregarían bajo ese acuerdo. Las dudas contractuales que requieran interpretación se revisan con tu asesor profesional.
8. ¿Cómo prueban permisos y seguridad?
Describí acciones concretas que requieren control: emitir, corregir, anular, consultar o exportar. Pedí que el proveedor explique qué roles se implementan y cómo se demuestra que otro usuario no puede hacer lo mismo. Tener una pantalla de inicio de sesión no contesta todas esas preguntas.
OWASP ASVS publica requisitos y una base para verificar controles técnicos de seguridad. Podés usarlo como referencia para conversar sobre el alcance y pedir evidencia. Mencionarlo en una propuesta no equivale a estar certificado ni demuestra que se cumpla completo. Preguntá cuáles controles aplican a tu operación y cómo se documentarán sus pruebas.
9. ¿Cómo migramos y validamos la información actual?
Mostrá una muestra anonimizada de los archivos que usás y preguntá qué trabajo de limpieza o transformación hace falta. Acordá quién resuelve duplicados y quién confirma saldos o estados iniciales. No supongas que cualquier importación conserva automáticamente todo el historial.
MaatWork evalúa importación desde Excel, Google Sheets u otros sistemas, con formato y validación definidos según el proyecto. Pedí una prueba sobre una muestra y una comparación con la fuente. Después decidí cuándo deja de editarse la herramienta anterior y cómo se conserva para consulta. Si nadie responde por la validación, la migración todavía tiene una responsabilidad sin acordar.
10. ¿Qué integraciones están confirmadas para mi cuenta?
Listá cada servicio externo y pedí distinguir una conexión ya verificada de una posibilidad por evaluar. Hace falta saber qué datos se intercambian, con qué permisos y quién administra las credenciales. Preguntá además qué hace el usuario si el servicio no responde o rechaza una operación.
Por ejemplo, la documentación de ARCA WSAA exige certificado y asociación al servicio de negocio, con procedimientos distintos para prueba y producción. Haber integrado otro cliente no habilita tu cuenta. La propuesta debería contemplar esas dependencias y la validación del circuito concreto. Si no pueden confirmarlas todavía, pedí una etapa de evaluación con resultado explícito.
11. ¿Con qué criterios aceptamos una entrega?
Escribí pruebas en lenguaje del negocio: qué hace una persona autorizada, qué resultado aparece y qué acción no debe poder realizar otra. Incluí una excepción representativa. Una revisión visual puede aprobar colores y disposición, pero no demuestra que el recorrido funcione con sus permisos y datos.
Acordá dónde se registran observaciones y cómo se distinguen un error del alcance pactado y una función nueva. En MaatWork una etapa se revisa con quienes la van a usar y los criterios se definen en la propuesta. Pedí también qué documentación acompaña la entrega y cómo se confirma la puesta en uso.
12. ¿Qué soporte queda después y cómo termina el acuerdo?
Pedí el canal de soporte, los horarios, las condiciones y el tipo de incidencia cubierto. Diferenciá corregir lo acordado, mantener dependencias y sumar una función. Si la operación necesita una cobertura particular, tiene que presupuestarse y documentarse; no se deduce de la palabra acompañamiento.
Acordá también cómo se transfieren cuentas, documentación y datos si el servicio termina. En MaatWork soporte, mantenimiento y costos de terceros se detallan según propuesta. Para decidir, reuní las respuestas de los proveedores en una misma ficha y marcá los puntos sin definición. Una aclaración pendiente es algo para resolver antes de contratar, no una condición que convenga adivinar.
Fuentes y cómo usar esta lista
Las doce preguntas son criterios editoriales de compra, no una puntuación objetiva ni una garantía sobre un proveedor. Los ejemplos propios se respaldan en el catálogo público y nuestras condiciones en las páginas de servicio, precios, implementación y datos. Las fuentes externas de OWASP ASVS y ARCA WSAA fueron consultadas el 22/10/2026. Usá la lista para pedir evidencia y acuerdos verificables, también cuando converses con nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Cómo comparo dos empresas de desarrollo de software?
Pediles evidencia y propuestas para el mismo recorrido. Compará alcance, exclusiones, validaciones, datos, integraciones, derechos y soporte; no solo el precio final o el diseño de la demo.
¿Un portfolio con capturas alcanza para contratar?
Sirve para revisar pantallas y funciones, pero también necesitás conocer el estado de cada proyecto, recorrer una tarea comparable y acordar cómo se validará tu entrega. Las capturas no garantizan resultados comerciales.
¿MaatWork garantiza que el código pasa a ser mío?
La titularidad, los derechos de uso, los componentes reutilizables y los accesos se especifican en la propuesta y el contrato de cada proyecto. No hay una transferencia universal implícita.
